Il giocatore bibundum123 ha postato un messaggio il 02/12 01:41 sul Wonderz Forum: perdita di parti. Rispondere a lui su Wonderz e scambiare con altri giocatori

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Soggetto :  perdita di parti
bibundum123
02/12/2010 01:41:15

Buongiorno a tutti
Qui volevo condividere con voi la mia spiacevole esperienza di prima.

subito dopo mezzanotte, volevo fare i miei giri giocando a poker cube
tranne che dopo 2-3 partite, ho sempre avuto un messaggio di errore quando ho caricato un nuovo gioco. Se non ricordo male, il messaggio diceva che al momento non era possibile connettersi al server e che dovevo riprovare in seguito.
Quindi ho cliccato su "riproduci" diverse volte fino all'inizio del gioco

solo che quando sono tornato nella pagina principale del sito, ho visto che tutte le parti che avevo voluto caricare ma che mi avevano infastidito erano state comunque addebitate😲

quindi ho perso 7-8 giochi gratis😡

quindi c'è un modo per riaverli?

kermit1982
29/01/2011 08:15:55

Buongiorno a tutti,

Anche io ho avuto questo problema ieri sera verso le 22:00. Il messaggio "si è verificato un errore" è apparso subito dopo aver convertito il risultato in Punti .
Di conseguenza, tutti i miei Punti guadagnati dopo le 21:53 non sono stati accreditati.

Invierò un'e-mail al servizio clienti per accreditarmi.

Grazie per il tuo consiglio. Per fortuna il forum esiste!!!


Ben4930
18 
08/12/2010 22:07:06

Sì, normalmente, il servizio clienti risponde rapidamente a tutti i tuoi problemi!!!!😎

bibundum123
02/12/2010 21:06:15

Farò loro sapere del bug e vedremo cosa succede dopo :)

grazie mólto

Guizmore
111 
02/12/2010 18:50:26

Ciao, l'unico modo è contattare il servizio clienti spiegando le tue preoccupazioni, sarai quindi rimborsato dopo il controllo. 🙂



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